Gaya APA

B, U, G. (2011). Cara Berbicara Kepada Setiap Orang Dalam Setiap Situasi . JAKARTA: Bhuana Ilmu Populer.

Gaya MLA

B, Ursula, Gyani. "Cara Berbicara Kepada Setiap Orang Dalam Setiap Situasi". JAKARTA: Bhuana Ilmu Populer, 2011. Text.